Lysios is aangesloten bij zowel het NVO als het NRO. De Nederlandse vereniging voor osteopathie, of NVO, is de belangen behartiger voor de osteopaat en de osteopathie in Nederland. Tevens kan je als client bij de NVO terecht voor allerlei vragen over de behandeling, het vinden van een osteopaat bij je in de buurt en de vergoedingen per verzekering. Zie www.osteopathie.nl
Het NRO (Nederlands Register voor Osteopathie) is een stichting met als doelstelling het oprichten, in stand houden en beheren van een kwaliteitsregister. De statuten van de stichting en de verdere regelgeving voor de commissies die zich bezig houden met klacht, tucht, visitatie, accreditatie en het College van Beroep kan je vinden op de site van de NRO: www.osteopathie-nro.nl.
(Op de behandelingen zijn de algemene voorwaarden osteopathie van toepassing.)
Klachten en geschillen
Lysios hanteert de klachten en geschillenregeling conform de WKKGZ. Doordat Lysios lid is van het NRO is Lysios ook aangesloten bij de Klachtenregeling (en klachtenfunctionaris) en de Geschillencommissie Osteopathie.
Meer informatie is te lezen in de brochure Klachten- en geschillenregeling Osteopathie, welke ook te verkrijgen is in de praktijk van Lysios.
Privacy
De privacywet AVG geldt voor elke organisatie die werkt met persoonsgegevens. Lysios heeft hiertoe een privacyverklaring opgesteld.